Kundtjänst

Här har vi samlat information om bland annat avgifter, abonnemang och gällande regler. Du hittar även vårt nyhetsbrev "Till dig som kund", vanliga frågor samt broschyrer och blanketter.

Under "Anmäl själv" kan du göra en del ärenden själv via hemsidan, bland annat anmäla ägarbyte, adressändring eller utebliven tömning. Du kan även beställa tjänster, t ex hämtning av vitvaror eller slamtömning.

På hemsidan finns även en "Mina Sidor" funktion där ni genom att logga in via bankid får tillgång till era uppgifter, fakturor, abonnemang mm. Ni har även möjlighet att begära att få ett SMS sista vardagen innan er tömning sker.

Just nu har vi extraordinärt många som gärna vill komma i kontakt med oss, därför kan det dröja upp till 5 dagar innan vi svarar på just ditt mejl.

Är det något akut ber vi dig att kontakta oss via telefon, men vänligen upplys oss i så fall om att du även mejlat in gällande samma ärende.

Du kan även hitta relevant information här på vår hemsida. Det går bland annat att se dina tömningsdagar i tömningskalender HÄR eller läsa om fyrfackskärlen HÄR

Tack för din förståelse!